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阿壩稅務“三心服務”持續優化營商環境

中國阿壩州門戶網站  www.yqv8.com  發布時間:2019-10-24 來源:阿壩州政府信息公開工作辦公室

  一是誠心服務。堅持藏漢雙語培訓、上門走訪輔導等做法,加大稅收宣傳力度;依托廣播電視、互聯網、微博微信等媒體,發布政策文件、權威解讀100余次,播放動漫30余次。走訪各級兩會代表40人次,走訪重點企業和聯系企業300余戶,現場解答納稅人疑問100余條,責成相關部門解決200余條。舉辦卓瑪藏漢雙語稅收知識培訓班6期, 

  二是真心服務。開展優惠政策執行情況清理檢查。強化稅收風險管理,科學配置征管服務資源,形成覆蓋“數據采集-風險分析-典型調查-推送應對-反饋考核”全流程的閉環管理。精準把握不同企業特點和需求,精準施策,個性服務,引導大企業完善稅務風險內控體系,提高稅務風險防控能力。 

  三是細心服務。成立“疏堵保暢”領導小組,落實“最多跑一次”服務清單。設置藏漢雙語導稅員14名,安置自助辦稅終端54臺,全州稅務系統17個辦稅服務大廳實現“一窗通辦”,不上樓服務,“非接觸式”辦稅占比提升38%,納稅人平均辦稅時間壓縮40%以上。將車輛購置稅征收窗口設在各縣(市)車管所。(阿壩州稅務局) 

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